VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY E-SHOPU Beautyhub.sk

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi vami, ako kupujúcim, a spoločnosťou Beautyhub.sk s. r. o., so sídlom Novomeského 45, 94901 Nitra, IČO: 57149712, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 66904/N (ďalej len „Predávajúci“ alebo „my“).
Podmienky sa vzťahujú na všetky kúpne zmluvy uzatvorené prostredníctvom e-shopu www.beautyhub.sk.

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
Všetky informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov sú dostupné v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok líši od individuálnej dohody v rámci vašej objednávky, prednosť má táto individuálna dohoda.

---

1. DEFINÍCIE

1.1. Tovar – všetky produkty, ktoré je možné zakúpiť v e-shope Beautyhub.sk, najmä kozmetika, doplnky, príslušenstvo pre salóny, spotrebný materiál a ďalšie produkty bežne dostupné v e-shope.

1.2. Cena – finančná čiastka uvedená pri jednotlivom Tovare.

1.3. Cena za dopravu – náklady na dodanie Tovaru podľa vami zvoleného spôsobu doručenia.

1.4. Celková cena – súčet Ceny a Ceny za dopravu vrátane DPH.

1.5. Kupujúci – fyzická alebo právnická osoba, ktorá vytvára objednávku na e-shope.
Ak uvediete IČO, považujete sa za podnikateľa.

1.6. Spotrebiteľ – osoba, ktorá nenakupuje v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

1.7. Objednávka – váš návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

1.8. Zmluva – kúpna zmluva uzavretá medzi Predávajúcim a Kupujúcim okamihom potvrdenia objednávky.

1.9. Užívateľský účet – účet zriadený na e-shope, ktorý umožňuje využívať výhody registrácie (prehľad objednávok, uložené údaje a pod.).

---

2. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

2.1. Tovar je možné objednať výhradne cez webové rozhranie e-shopu www.beautyhub.sk.

2.2. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje. Predávajúci nie je zodpovedný za škody spôsobené nesprávne uvedenými údajmi.

---

3. UZATVORENIE ZMLUVY

3.1. Zmluvu je možné uzavrieť v slovenskom jazyku.

3.2. Vytvorením objednávky vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami.

3.3. Objednávka musí obsahovať:
– vybraný Tovar,
– spôsob dopravy,
– spôsob platby,
– vaše kontaktné údaje,
– fakturačné údaje (ak sú odlišné).

3.4. Objednávku vytvoríte kliknutím na tlačidlo „Objednávka s povinnosťou platby“.

3.5. Zmluva je uzavretá potvrdením objednávky, ktoré vám zašleme e-mailom.

3.6. Predávajúci môže odmietnuť potvrdiť objednávku, najmä ak:

• Tovar nie je dostupný,

• ide o technickú chybu (napr. chybná cena),

• množstvo prekračuje limit uvedený v e-shope.

3.7. Ak je uvedená zjavne chybná cena (napr. 0,01 € alebo iná nezodpovedajúca skutočnosti), Predávajúci nie je povinný Tovar dodať za túto cenu. Kupujúci bude informovaný a predávajúci mu navrhne novú cenu.

---

4. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

4.1. Registrácia účtu je dobrovoľná.

4.2. Kupujúci je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje.

4.3. Predávajúci môže účet zrušiť v prípade porušenia podmienok alebo dlhodobej neaktivity.

---

5. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

5.1. Ceny sú uvedené vrátane DPH.

5.2. Spôsoby platby:
– platba kartou online,
– bankový prevod (splatnosť 3 dni),
– dobierka,
– osobný odber v hotovosti (ak je dostupný).

5.3. Faktúra bude doručená elektronicky na váš e-mail.

5.4. Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho až po úplnom zaplatení ceny.

---

6. DODANIE TOVARU

6.1. Tovar doručujeme prostredníctvom doručovacích spoločností v rámci SR a ČR.

6.2. Štandardná doba dodania je 1–7 pracovných dní, najneskôr však 30 dní od uzavretia Zmluvy.

6.3. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri jej prevzatí a prípadné poškodenie nahlásiť dopravcovi a Predávajúcemu.

6.4. Ak Kupujúci zásielku neprevezme, vzniká Predávajúcemu nárok na náhradu nákladov na opakované doručenie.

---

7. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A REKLAMÁCIE

7.1. Predávajúci zodpovedá za vady Tovaru v súlade s Občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.

7.2. Spotrebiteľ môže uplatniť reklamáciu v lehote 24 mesiacov od prevzatia Tovaru.

7.3. Reklamáciu je možné podať:
– e-mailom na: info@beautyhub.sk,
– poštou na adresu sídla spoločnosti.

7.4. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.

7.5. V prípade uznanej reklamácie má Kupujúci právo na:
– výmenu Tovaru,
– opravu,
– primeranú zľavu,
– alebo vrátenie peňazí (pri podstatnej vade).

---

8. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY – VRÁTENIE DO 14 DNÍ

8.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od Zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia Tovaru.

8.2. Na uplatnenie práva je potrebné zaslať oznámenie e-mailom alebo poštou.

8.3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, kompletný a hygienicky nezávadný.

8.4. Peniaze budú vrátené do 14 dní od doručenia Tovaru späť Predávajúcemu.

8.5. Náklady na vrátenie Tovaru nesie Kupujúci.

---

9. MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, napríklad SOI alebo riešiť spor online prostredníctvom európskej platformy ODR.

---

10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

10.1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto Podmienky. Pre konkrétnu objednávku platia Podmienky platné v čase jej vytvorenia.

10.2. Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke beautyhub.sk.

---